CM Metrix no publica en Grupos de Facebook correctamente

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CM Metrix no publica en Grupos de Facebook correctamente | Si estás teniendo problemas al publicar en grupos de Facebook desde CM Metrix se puede deber a distintos factores, por ejemplo, has cambiado alguna configuración en el grupo de Facebook, perdiste algunos permisos, entre otros. Sigue los pasos que enumeramos a continuación y podrás recuperar la correcta funcionalidad de la publicación en grupos de Facebook.

  1. Restablece la sesión de Facebook

    Cuando se hacen ajustes en la configuración en los grupos de Facebook es importante restablecer la sesión en dicha red social con el fin de garantizar que CM Metrix vuelva a tomar los datos desde Facebook actualizados. Para ello te invitamos a leer ¿Cómo reestablecer la sesión en Facebook?. Inmediatamente finalices debes continuar con el paso 2.

  2. Elimina la app en el grupo de Facebook y vuelve a vincularla

    Debes eliminar la app de CM Metrix del grupo de Facebook y volver a vincularla con el fin de actualizar los permisos del grupo de Facebook en CM Metrix. Para entender cómo hacerlo te invitamos a ver el video ¿Cómo publicar en varios grupos de Facebook y autorizar una aplicación?.

  3. A publicar

    Una vez hayas realizado correctamente el paso 1 y el paso 2, ya puedes ir a CM Metrix y empezar a publicar en tus grupos.

  4. Crea un ticket

    Si requieres apoyo por parte de nuestro equipo, no olvides que puedes crear un ticket y consultar directamente a un especialista. Crear un ticket de soporte.

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