Los protocolos de comunicación son los mensajes que enviamos a nuestros puntos de contacto en el escenario digital a través de CM Metrix.
Para reutilizar mensajes anteriores haremos los siguientes dos pasos:
Paso 1
En el momento de publicar ubicamos el botón de los protocolos de comunicación:
Paso 2
Ubicamos el protocolo que nos interesa bajando con el scroll o a través del buscador (se requiere una palabra precisa).
Se selecciona el protocolo y se publica o se edita y se publica.
